A importância da comunicação nos processos de mudança

Gilberto Guimarães - Valor Econômico - 30/06/2008

Nos momentos de reestruturação, a maior parte das empresas prioriza as análises técnicas, ou seja, financeiras e industriais, além de pesar as conseqüências para suas estratégias. Apenas no último momento, pouco antes de anunciar a reorganização aos empregados e aos parceiros sociais, políticos e administrativos, é que se decide tratar da comunicação.

Estratégia errada. Um dirigente não pode promover uma reestruturação sem preparar a comunicação que irá sustentar sua realização. Pesquisas mostram que 50% do sucesso de um projeto deste tipo está vinculado à comunicação. Quanto mais a empresa for conhecida, maior deverá ser o cuidado na hora de comunicar.

Alguns executivos optam por abrir bem cedo o canal de comunicação. Alternativa que obriga os gestores da mudança a explicarem suas decisões, com a vantagem de permitir avaliações sobre diferentes cenários e possibilidades. Escolher uma comunicação proativa e ter tempo para desenvolver os instrumentos de comunicação, antes de entrar no período de turbulências, evita contratempos.

A percepção sobre o que os empregados terão na orientação da empresa, nas decisões de sua direção e, sobretudo, na mudança pela qual vai passar sua vida profissional será construída a partir de mecanismos frágeis; uma mistura das fontes de informação formais e informais, oficiais ou não. O conteúdo da intervenção oral de um chefe na frente da equipe será apenas parte das informações percebidas pelos empregados.

Provavelmente, os outros pequenos detalhes comunicam mais: gestos e olhares, tom de voz, postura, forma como o convite foi apresentado. O risco é que esses pequenos detalhes ou atos falhos na comunicação tornem-se símbolos comprometedores do bom funcionamento da mesma. É conveniente que a liderança do processo ocupe, o mais depressa possível, o espaço da comunicação para não deixar os empregados sem pontos de apoio quando os boatos e as fofocas se intensificarem.

A legislação trabalhista e a atuação sindical acabam criando temores e constrangimentos quanto ao que e como comunicar, mas isto não pode impedir que os líderes avancem na exposição dos objetivos e das conseqüências em médio e longo prazo. Quais as perspectivas de desenvolvimento para a empresa? Por que certas mudanças são inevitáveis?

Ao comunicar a visão, na tentativa de explicar os constrangimentos de mercado, esforçando-se para estar presentes, os líderes darão sinais de uma direção preocupada em apoiar seus empregados. Não é criar uma abordagem manipuladora e sim estabelecer etapas educativas que ajudem os empregados a decifrar as informações dadas durante o anúncio.

Outra dificuldade para o líder é gerenciar a defasagem de informação com os colaboradores. Muito antes da fase de implantação, eles já se preparam para o processo, passando por uma fase de compreensão do que vai acontecer, durante meses de trabalho, horas de reunião. Assim, a reestruturação se torna natural para eles. O que não acontece com o resto da empresa, por não terem acesso a mesma quantidade de informações.

O objetivo é chegar ao ponto em que cada um possa compreender a urgência de agir. Alguns demonstrarão hostilidade, o que é normal, pois é difícil aderir de imediato perspectivas constrangedoras. A maioria precisa de mais tempo e informação.

É fundamental que se criem oportunidades e esquemas que permitam aos empregados colocar suas dúvidas, perguntas, expor sua percepção do problema, exprimir suas críticas, incompreensão e, às vezes, sua angústia.

Levar em conta o tempo necessário para que cada um possa se integrar ao novo ambiente, ajudar a empresa a reagir aos diferentes acontecimentos que permeiam o desenrolar do projeto, incluindo a fase de preparação, deixar claras as intenções da empresa por meio de ações concretas são tarefas do responsável pela comunicação.

Mas não se trata de deixar a tarefa para um diretor de comunicação e sim de designar alguém que possa se ocupar de modo permanente desse desafio durante a operação. Numa reestruturação, o diretor de recursos humanos é um personagem-chave.

A reestruturação só terá a ganhar se esse personagem também se engajar pessoalmente na execução da comunicação. Em períodos de mudança, a gestão dos empregados e a comunicação estão intimamente ligadas.

Gilberto Guimarães é diretor da BPI

http://www.valoronline.com.br/valoreconomico/285/eueinvestimento/167/A+import%c3%a2ncia+da+comunicacao+nos+processos+de+mudanca,,,167,5010622.html?highlight=&newsid=5010622&areaid=167&editionid=2038

DROPS Economia:

Aumento de 8% no valor do bolsa família é inflacionário e vai pressionar a demanda por produtos básicos.

- Reajuste salarial continua acima da inflação em 2008.

- Petróleo alimenta a inflação e economia mundial corre riscos.

- Na reunião de bancos centrais, países industrializados acusam nações em desenvolvimento de elevar preço dos alimentos. Solução seria elevar juros para conter a demanda; emergentes reagem dizendo que população paga por subsistência.

- “Apagão” do gás ameaça a expansão industrial no país. Setores químico, cerâmico, têxtil e de vidro abandonam planos de investimento. Comgás, a maior distribuidora do país, cancela negociações para vender mais gás em SP; situação se repete no Rio

- Contadores e consultores tributários de quase 400 mil empresas brasileiras estão mobilizados hoje para cumprir o prazo de entrega da Declaração de Informações Econômico-Fiscais de Pessoa Jurídica.

- Real Conversível: A Medida Provisória 435, publicada no “Diário Oficial” da União na última sexta-feira, autoriza os bancos brasileiros a cumprirem ordens de pagamento do exterior em reais.

- Internet: Mais de 41 milhões de brasileiros tiveram acesso à internet no primeiro trimestre, em qualquer ambiente (casa, escritório etc.), segundo o Ibope NetRatings. É o maior número já alcançado desde setembro de 2000.

- Advogados do governo paulista encontraram uma possível saída para retomar o leilão da Cesp. Portaria ministerial de 2004 estenderia as concessões de Ilha Solteira e Jupiá até 2024.

DROPS Empresas:

- A Usiminas comprou em leilão, por R$ 72 milhões, o terreno que pertencia à massa falida da Ingá, em Itaguaí (RJ). A siderúrgica pretende construir um terminal portuário no local.

- Goodyear vai investir US$ 200 milhões no país. Recursos serão usados na ampliação e modernização das fábricas de São Paulo e Americana.

- Gerdau: André Gerdau, principal executivo da Gerdau, que assumiu o cargo há 18 meses, pretende se expandir na Ásia, no Oriente Médio e na Europa para transformar a companhia em uma produtora mundial de aço, informou a Bloomberg.

- Sony: Desaceleração econômica afeta resultado da Sony Ericsson. A empresa alertou que vai apenas empatar a receita e as despesas no segundo trimestre, devido às fracas vendas na Europa de seus telefones celulares de alto e médio desempenhos.

- A Anheuser-Busch (AB) pretende eliminar 1,29 mil empregos este ano como parte de um plano para impulsionar seu desempenho. Na sexta-feira, a fabricante americana da cerveja Budweiser informou que cortará US$ 1 bilhão em custos até 2010, com o grosso nos próximos dois anos.

- A corretora Marsh e a Munich Re fecharam a primeira apólice do mercado de resseguro após o fim do monopólio estatal no setor.

- A Coca-Cola Femsa concluiu a compra da Refrigerantes Minas Gerais Ltda (Remil) da Coca-Cola Company, por US$ 364,1 milhões.

- A Nexans divulgou na sexta-feira o fechamento de um acordo para a aquisição da italiana Intercond, um dos principais fabricantes europeus de cabos especiais para o setor de indústria e atividades submarinas.

- Siemens demitirá 17,2 mil pessoas para enfrentar a GE.

- General Motors: GM perde a liderança nas vendas para Toyota nos EUA.

- Goodyear foca em rentabilidade e redução de custos.

DROPS Eventos:

- Começa amanhã, em São Paulo, a 40ª edição da Francal, feira nacional de calçados.

DROPS Economia:

- Dow Jones atinge a menor pontuação em quase dois anos e Ibovespa volta para o nível pré-grau de investimento.

- Impacto dos Alimentos: 13,95% foi o aumento das vendas reais dos supermercados em maio, em comparação ao mesmo mês de 2007, segundo a Associação Brasileira de Supermercados (Abras).

- Inflação já reduz poder de compra. Alta nos preços dos alimentos fez renda média real do trabalhador cair 1% em maio em relação a abril.

- “Eu calculo o barril do petróleo de US$ 150 a US$ 170 neste verão (no Hemisfério Norte). Pode diminuir um pouco no fim do ano.” Chakib Khelil, presidente da Organização dos Países Exportadores de Petróleo.

- Ipea veta divulgação de projeções.

- O Brasil é o país mais atraente para investidores de moda e vestuário. A conclusão é de uma pesquisa da consultoria A.T. Kearney, que comparou 30 emergentes nos quesitos tamanho de mercado, perspectiva de crescimento e riqueza dos consumidores.

- A principal agência de supervisão da internet aprovou a introdução de novos domínios na web, em uma mudança em que os tradicionais .com e .org ganharão a companhia de centenas, talvez milhares de novos endereços, como .sports, .bancos ou .brasil.

DROPS Empresas:

- GM: Ações da General Motors recuam para o menor valor desde 1974.

- O Bank of America vai cortar 7,5 mil vagas.

- Petrópolis: A cervejaria, que fabrica as marcas Itaipava e Crystal, entre outras, inaugura no dia 4 de julho sua nova fábrica, em Rondonópolis.

- CSN terá usina em Pernambuco. Siderúrgica vai custar US$ 6 bilhões e tem como meta produzir 3,5 milhões de toneladas de aço por ano.

- InBev abre caminho para oferta hostil. Conselho da Anheuser-Busch rejeitou ontem oferta de compra.

- Chery: Brasil e Uruguai fecharam novo acordo automotivo possibilitando a entrada no Brasil, até 2014, de até 20 mil utilitários por ano da montadora chinesa Chery (que se instalou no Uruguai). Por sua vez, as montadoras brasileiras exportarão 6.500 carros por ano para o Uruguai.

CEO: Profissão Perigo: Quando a demissão ainda não é o fim III

Executivo troca fraudes por fraldas

Chung Mong-koo, 68 anos, ex Presidente da Hyundai cumpre pena.

Condenado por utilizar US$ 95 milhões para criar um fundo ilegal e por ter causado prejuízos de US$ 224 milhões à montadora coreana Hyundai, o presidente tem passado suas tardes cuidando de crianças em uma creche, na Província de Chugchung, ao sul de Seul. O trabalho faz parte da pena alternativa, de 300 horas de serviço comunitário, estipulada pela Justiça coreana.

Segundo notícias, na última terça-feira, o presidente limpou partes da creche e deu mamadeira a algumas crianças. “Em casa tenho meus netos. Cuidarei dessas crianças como quem cuida das minhas”, disse. Na próxima semana, ele será enviado para outro local.

O que vem depois está ficando cada vez pior…

DROPS Empresas:

- Gradiente: A família Staub, da Gradiente, estaria, agora, interessada em vender o controle da empresa, segundo o “Financial Times”. A empresa, neste ano, chegou a ter ações suspensas na Bolsa, por ameaças de falência.

- Falcon: Especializada em serviços financeiros para importação e exportação, a Falcon abre seu primeiro escritório no Brasil, em São Paulo. No ano passado, os contratos firmados pela multinacional no mundo chegaram a US$ 1 bilhão.

- Nissan: O presidente da Nissan, Carlos Ghosn, afirmou ontem que é inevitável um aumento nos preços dos automóveis devido à alta nas cotações das matérias-primas, especialmente o aço.

- Sadia: O Cade aprovou ontem a compra da Big Foods pela Sadia, mas determinou uma modificação no contrato de compra e venda. Pela alteração, foi reduzido para cinco anos a previsão de não concorrência dos ex-proprietários da Big Foods no segmento de pratos prontos congelados, no qual atuava. O prazo acertado entre as empresas era de dez anos.

- A Amazon.com adquiriu ontem a Fabric.com para expandir seu catálogo de produtos para costura e itens manuais. A loja on-line, fundada em 1999, vende tecidos e utensílios de costura. O valor da negociação não foi divulgado.

- Procter & Gamble: Os países emergentes irão responder por uma parte maior dos negócios da Procter & Gamble na próxima década à medida que a empresa americana está buscando reduzir os efeitos da desaceleração econômica nos EUA ao investir mais em países como Brasil, Rússia, Índia e China (Bric).

- A Toyota já escolheu o Estado de São Paulo para construir o seu novo complexo industrial no país. Trata-se de um investimento arrojado. O total de recursos ultrapassará US$ 1 bilhão.

DROPS Economia:

- Prefeitura gaúcha implanta antispam e economiza 4 mil horas de trabalho/mês.

- Nem Marlene, nem Emilinha Borba. As novas rainhas do rádio atendem por Oi, Mitsubishi, Bohemia e SulAmérica. Elas inauguraram a mais recente era do rádio, a das FM’s customizadas. A estreante foi a Oi FM de Belo Horizonte, levada ao ar pela operadora de celular em 2005. Depois vieram a SulAmérica Trânsito, em São Paulo, no ano passado e, recentemente, a Mitsubishi FM, lançada há 20 dias.

- A França irá banir a publicidade na televisão pública do país entre 19h e 23h. A medida entra em vigor a partir do dia 1º de janeiro. O governo planeja compensar a perda com a cobrança de impostos em outras mídias, como internet e celular, informou a Bloomberg.

- O segmento de eletroeletrônicos, de olho nas vendas das festas de fim de ano, vê a disputa por novos contratos entre a indústria e o varejo tomar fôlego, e empresas como Carrefour, Ponto Frio, Americanas, Fast Shop e Insinuante tornam-se menina-dos-olhos dos fabricantes, que querem ampliar sua presença nesse segemento.

CEO – Profissão Perigo: Missão Impossível

A Chrysler está no vermelho e tem cada vez menos mercado nos Estados Unidos e no mundo.

O novo CEO, Robert Nardelli, ex-GE, está trabalhando no que ele considera a raiz dos muitos problemas da montadora: sua maneira de pensar.

Sua missão: dar a volta por cima.

Nardelli está tentando mudar os velhos hábitos da Chrysler e introduzir novos conceitos de gestão e de atendimento.

Os mais de 300 altos executivos da Chrysler vão desligar seus Blackberries e começar três dias de seminários internos. O próprio Nardelli vai liderar uma das sessões sobre cultura corporativa de uma empresa voltada ao consumidor.

“Much addo about nothing.” (William Shakespeare)

“Muito barulho por nada.”

DROPS Empresas:

- Chrsler: A montadora americana Chrsler buscou socorro numa linha de crédito de US$ 2 bilhões da Daimler que havia sido colocada à sua disposição como parte da venda da empresa ao fundo Cerberus Capital Management, no ano passado.

- Virgin: Dono da Virgin reafirma intenção de abrir uma companhia aérea no país.

- A SABMiller teve conversações informais com o grupo Modelo e a rival InBev para explorar opções, incluindo uma futura fusão da Modelo com a SABMiller. As discussões incluíram a possibilidade da SABMiller comprar parte ou a totalidade da Modelo, no caso de a InBev ter sucesso com sua oferta pela Anheuser-Busch.

- A Light Esco, subsidiária da distribuidora Light que atua na comercialização de energia no mercado livre, fechou um contrato com a Votorantim. Pelo acordo estabelecido até 2007, o grupo vai adquirir 100 megawatts médios, o que vai gerar uma receita de R$ 2 bilhões.

- A americana Hercules anunciou ontem a aquisição da brasileira Logos Química, que atua no suprimento de químicos voltados aos setores de papel e celulose, tintas e vernizes, adesivos, alimentos e mineração, entre outros. O valor da transação não foi divulgado.

- A 3Com, fabricante de equipamentos de telecomunicações, divulgou prejuízo líquido de US$ 166,7 milhões no terceiro trimestre fiscal encerrado em 30 de maio.

- A finlandesa Nokia, maior fabricante, maior fabricante mundial de telefones celulares, apresentou uma oferta de € 264 milhões para comprar 52% da Symbian, que fornece um sistema operacional livre de pagamento de direitos autorais destinado a aparelhos móveis. A Nokia já detinha 47,9% do negócio.

- A Eastman Kodak registrou a maior alta no preço de sua ação em mais de 20 anos , depois de anunciar que vai usar uma restituição tributária para recomprar até US$ 1 bilhão dos papéis que estão no mercado. O valor das ações da companhia, que está no meio a um esforço para se adaptar à era digital, chegou a US$ 14,45 o maior ganho desde 20 de outubro de 1987. O preço de fechamento foi de US$ 14,03, com valorização de 13,70%.

- A Samcil e seu proprietário, o médico Luiz Roberto Silveira Pinto, acabam de comprar a Serma (plano de saúde e clínicas) e o Hospital Maternidade Campos Salles, de Suzano (SP), por R$ 30 milhões.

- BenQ: Os principais credores da BenQ Eletroeletrônicos começam a fechar o cerco contra a empresa. Neste mês, dois pedidos de falência já foram apresentados no Amazonas – pela Sanyo e Banco Safra. Em São Paulo, um fundo de investimentos creditórios do Morgan Stanley iniciou uma execução de R$ 17 milhões na semana passada e no início do mês o Unibanco passou a exigir na Justiça o pagamento de um título de R$ 40 milhões.

- Siemens muda rota no mundo para crescer com sustentabilidade. A megacorporação alemã Siemens está concluindo uma das maiores guinadas estratégicas da sua história de 160 anos. O novo presidente mundial da empresa, Peter Löscher, na Siemens há cerca de dois anos, é o responsável pelas mudanças. Löscher reorganizou todos os negócios da organização em três grandes pilares de atuação: energia, saúde e indústria e infra-estrutura, com prioridade à tecnologia.

DROPS Economia:

- Antecipando a inflação: Ministro anuncia reajuste de 8% no Bolsa Família. Patrus Ananias diz que reajuste vale a partir de julho. Benefício máximo do Bolsa Família passa para R$ 182,00.

- Aumentam recursos para abono e seguro-desemprego. Maior oferta de trabalho formal eleva verba em 13%. A maior oferta de trabalho com carteira assinada está exigindo a necessidade de maior reserva de verba pública para o pagamento de seguro-desemprego e abono salarial. O Conselho Deliberativo do FAT (Fundo de Amparo ao Trabalhador) aprovou aumento de 13% no montante dos recursos para o pagamento de benefícios sociais. Com isso, o orçamento deve passar de R$ 33,9 bilhões neste ano para R$ 38,2 bilhões em 2009.

- FAT pode ter primeiro rombo dentro de três anos. Usado para financiar seguro-desemprego, abono salarial, qualificação de trabalhadores e linhas especiais de empréstimos a empresas, o Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT) caminha para registrar, dentro de três anos, o primeiro déficit de sua história. É o que mostram projeções do Conselho Deliberativo do FAT (Codefat).

- Começa hoje e vai até o dia 28 de junho, no Expo Center Norte, em São Paulo, o maior evento do setor de franquias da América Latina, a “ABF Franchising Expo”, realizada pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), e que traz uma série de oportunidades para quem deseja abrir seu próprio negócio.

- Pesquisa: Levantamento do Instituto Ethos e Ibope Inteligência de 2007 aponta o perfil do funcionário gerencial de 132 das 500 maiores empresas do país: homem branco, com até 45 anos, nível superior de escolaridade e fluência em inglês. Mulheres, negros, pessoas com deficiência e outras minorias sociais continuam com pouco ou nenhum acesso na área privada.

- Recuo do crédito às famílias. Ao elevar a taxa básica de juros, as autoridades monetárias tinham o objetivo de reduzir o uso de crédito, especialmente no caso das pessoas físicas (PF). A divulgação dos dados sobre o movimento do crédito no mês de maio leva a pensar que, embora moderadamente, o objetivo das autoridades monetárias começou a ser alcançado.

- O preço de máquinas fotográficas digitais caiu até 67% em março deste ano ante o mesmo mês de 2007, segundo o instituto GFK Marketing Services. A participação das máquinas acima de 8 megapixels no total das vendas passou de 3% no ano passado para 26% neste ano.

- Cai confiança do consumidor em junho. O Índice de Confiança do Consumidor, apurado pela Federação do Comércio do Estado de São Paulo, apresentou queda de 3,1% em junho, sobre maio, atingindo 142,9 pontos.

- Confiança dos americanos tem queda recorde. Índice de junho é o menor desde sua criação, em 1985; Greenspan vê 50% de chance de recessão.

- Os preços dos imóveis residenciais nos EUA tiveram quedas recordes em abril: 15,3% nas 20 principais regiões metropolitanas (16,3% nas dez maiores), em relação a abril de 2007. Em comparação a março, as quedas foram de 1,4% e 1,6%, respectivamente.

- Lacuna no Fed pode apressar alta de juro.

- Empresas repassam escalada de custos. O espectro da inflação voltou a assombrar a economia mundial ontem, quando diversas companhias – da americana Dow Chemical à sul-coreana Posco – anunciaram fortes altas de preços para enfrentar a disparada nos custos da energia e matérias-primas. A inflação chegou para valer.

- A cotação do açúcar pode alcançar os US$ 0,17 por libra-peso nos próximos dois anos para os contratos de maio de 2009 em diante, pela demanda crescente do etanol.

- Potássio no Mato Grosso é aposta para fertilizantes.

- CPMF: Aposentados do INSS vão ser descontados no pagamento de julho. Cerca de 20,4 milhões de aposentados do Instituto Nacional do Seguro Social vão receber no benefício de julho desconto referente a pagamento feito a mais em janeiro, por conta do fim da CPMF.

- Aumento no preço da carne bovina preocupa. Preço baixo nos últimos anos levou a grande abate de fêmeas e à redução na oferta de bezerros; agora, faltam bois para o abate.

- Fechados, bingos viram supermercado. Os supermercados estão de olho nos bingos que foram fechados em São Paulo, já que alguns estão em locais estratégicos.

- Mulheres e classe C são os que menos comem fora. Os homens da classe A são o público mais habituado a freqüentar restaurantes. A classe C acredita que a comida de casa é mais confiável que a da rua. E a pizzaria é, de longe, o lugar mais procurado quando bate a vontade de deixar forno e fogão desligados. Estas são as principais conclusões da pesquisa encomendada pela Associação Brasileira das Indústrias da Alimentação (ABIA).

- Bric produz mais milionários e começa a mudar mapa da riqueza. A fatia dos Estados Unidos no bolo dos milionários mundiais está encolhendo. O número de milionários no Brasil, Rússia, Índia e China subiu 19% em 2007, contra 3,7% nos EUA - o crescimento mais lento no país desde 2002, segundo o Relatório da Riqueza Mundial, produzido pela Merrill Lynch e pela Capgemini.

- A inadimplência no crédito às pessoas físicas aumentou em maio para 7,3% do estoque de operações, pelo segundo mês consecutivo. No segmento de veículos, a taxa chegou a 3,7%, a mais alta desde junho de 2000.

- Os fundos de investimentos caminham para fechar o semestre com resgates líquidos de R$ 18 bilhões nas categorias DI, renda fixa, multimercado e ações, o pior desempenho desde a crise da marcação a mercado, em 2002.

- Com o crescimento da economia e lucros maiores, o pagamento de dividendos e Juros sobre o capital Próprio aos acionistas bateu R$ 16 bilhões em maio, segundo dados da Câmara Brasileira de Liquidação e Custódia.

- Oi, Telefônica e CTBC farão ofensiva contra outorgas.

- Gigantes do setor de shopping centers, como Multiplan e Sonae Brasil, dizem que os ativos dos grandes shoppings estão supervalorizados no Brasil, onde o metro quadrado custa o dobro de dois anos atrás, além da taxa de retorno dos investimentos em aquisições ter caído de 14% para no máximo 7%. Por isso, elas buscam alternativas de empreendimentos menores, construção de novos shoppings e “ampliação nos que já possuímos”.

DROPS Carreira:

- Executivos que estão sem emprego há mais de quatro meses têm agora um aliado para se recolocar no mercado de trabalho. A Fundação Instituto de Administração (FIA) realiza em parceria com a ABA - Associação Beneficente Anhembi - o CAP Executivo, um curso de aperfeiçoamento profissional para gestores. Os interessados se submeterão a uma prova, que inclui testes de conhecimentos gerais, raciocínio lógico e quantitativo, e a posteriormente a uma redação. Aqueles que forem aprovados ganham uma bolsa integral. Mais informações no site: www.fia.com.br

- Foi dada a largada para primeira edição do programa de trainee da Cadbury, empresa de balas que no Brasil opera as marcas Trident, Halls, Chiclets e Bubbaloo.

- Estudantes das escolas de negócios são os que mais trapaceiam nos trabalhos. Um professor de uma conhecida faculdade de administração estava recentemente avaliando ensaios para um curso obrigatório de ética. Em dois deles, ele viu sinais óbvios de plágio. Histórias como essas reforçam pesquisas acadêmicas sobre a maior inclinação dos estudantes de administração, tanto da graduação quanto da pós-graudação, a trapacearem do que os alunos de outras disciplinas.

DROPS Economia:

- Investimentos: O Brasil será o sexto destino preferido de investimentos das empresas multinacionais nos próximos cinco anos, superando tradicionais economias como Alemanha, Itália, Japão e França.

- Inflação: Pela 1ª vez, analistas vêem IPCA acima de 6% em 2008. Expectativa para índice oficial de inflação sobe pela 13ª semana seguida.

- Agronegócio: Enquanto a área mundial de produção cresceu 36% nas últimas cinco décadas, a produtividade teve evolução de 110%, segundo dados do Departamento de Agricultura dos EUA.

- Dólar sobe com incertezas externas. Expectativa com a política monetária dos EUA e dados ruins na zona do euro e Japão influenciaram os negócios.

- Logística: A escalada nos preços do petróleo e do querosene de aviação começou a abalar os custos das empresas de logística, como DHL, TNT e FedEx. Com a alta nos preços dos fretes aéreos, as transportadoras já começaram a utilizar mais o serviço rodoviário no mercado nacional para tentar conter os gastos. No mercado de carga internacional, porém, não há alternativas, já que os custos dos fretes marítimos também não param de subir.

- Montadoras: A indústria automobilística se prepara para trabalhar com fábricas virtuais em todo o processo produtivo, do desenvolvimento do carro à linha de montagem. Até mesmo o cliente poderá “dirigir” o carro antes de ir à loja realizar a compra. Montadoras como Volkswagen, General Motors e Peugeot já trabalham na Europa com projetos de integração virtual de todo o processo de manufatura e engenharia. Vários deles estão sendo adotados no Brasil.

DROPS Empresas:

- Marfrig leva ativos do Grupo Osi por US$ 680 milhões. Empresa praticamente dobra seu faturamento ao comprar 15 fábricas no Brasil e em países da Europa.

- AmBev investe em maltaria. Unidade em Passo Fundo (RS) receberá R$ 213 milhões.

- General Motors: Para evitar queda ainda mais abrupta nas vendas de picapes e veículos esportivos utilitários, a GM planeja estender o período de fechamento de suas fábricas no verão na América do Norte.

- A United Airlines confirmou que vai demitir 950 pilotos, como parte do movimento para reduzir sua frota em conseqüência dos altos preços do combustível. A demissão de cerca de 17% de seus pilotos, além das recentes medidas para reduzir sua frota e capacidade, pode dar à empresa mais condições para aumentar os preços dos bilhetes.

- A multinacional Bunge fechou acordo para comprar a Corn Products por US$ 4,4 bilhões em ações, segundo informaram ao Wall Street Journal fontes próximas ao negócio.

- O Google está dentro do prazo previsto para entregar os primeiros celulares que rodam seu sistema operacional Android e que serão lançados no segundo semestre, informou a companhia. Entre as grandes corporações, o Google tem a melhor reputação no ranking, segundo a companhia de pesquisa Harry Interactive. A empresa de internet deixou para trás grupos como Johnson & Johnson. A Intel ficou em terceiro lugar enquanto a Microsoft ficou na décima posição. As informações são da Bloomberg.

- Ogilvy: Cerca de R$ 200 milhões estão no caixa da Ogilvy Brasil para bancar três novas aquisições nos próximos 12 meses. A expectativa da agência - que pertence ao inglês WPP, um dos maiores conglomerados de publicidade do mundo - é ultrapassar a Alemanha e se tornar, até 2013, a quarta maior operação da Ogilvy.

- Philip Morris: A maior fabricante de cigarros dos Estados Unidos, a Philip Morris USA, da Altria Group, fracassou em mais uma tentativa de vender um cigarro supostamente mais seguro aos americanos e interrompeu a produção do Marlboro Ultra Smooth, uma versão do Marlboro que usava um filtro de alta tecnologia. O fracasso do cigarro realça os desafios enfrentados pela empresa para encontrar uma fonte que compense a queda crescente de receita nos EUA.

- A Bayer anunciou ontem um investimento de 100 milhões (R$ 255 milhões) no País até o fim de 2009. O presidente mundial do grupo alemão, Werner Wenning, disse que 40 milhões (R$ 102 milhões) serão desembolsados em melhorias na fábrica de Belford Roxo, na Baixada Fluminense. O restante será destinado às demais unidades da empresa no País.

- Tetra Pak: Com a visão de sustentar o crescimento de sua produção para os próximos anos, a Tetra Pak anuncia hoje um investimento de R$ 80 milhões em sua fábrica de Monte Mor (SP), o valor mais alto aplicado pela companhia de origem sueca no país desde a construção da sua segunda unidade em Ponta Grossa (PR), ocorrida no início desta década.

DROPS Empregos

- Governo de SP lança o ‘’Google'’ do emprego, cuja meta é oferecer cursos a 180 mil desempregados até 2010. As primeiras turmas começam a ter aulas a partir do próximo dia 15 de julho. O programa inclui a criação, no mês que vem, de um portal em que os trabalhadores poderão procurar por emprego. Batizado de Emprega São Paulo, o endereço eletrônico pretende ser um “Google” do emprego.

CEO – Profissão Perigo: Quando a demissão ainda não é o fim II

O bilionário Carl Icahn, um dos principais acionistas do Yahoo, e em luta contra Jerry Young pela venda para a Microsoft, lançou ontem seu blog para deflagrar uma campanha por um tratamento diferente aos acionistas e contra os executivos.

“Bilhões de dólares estão sendo perdidos e centenas de pessoas estão perdendo o emprego, e os responsáveis estão saindo com centenas de milhões de dólares, mesmo se forem demitidos”.

O que vem depois está ficando cada vez pior…

Direto de Paris:

- Já existe mais de 1 bilhão de PCs no mundo, e o Gartner prevê que serão 2 bilhões em 2014. Pelo menos 18% do parque instalado será substituído neste ano de 2008.

DROPS Empregos:

- O grande Empregador: A geração de empregos no setor de Telemarketing/teleatendimento cresceu 963% nos últimos 12 anos. Em 1995 eram 70.500 empregados, e em 2007 o número passou para 750 mil. E a previsão da Associação Brasileira de Telesserviços, entidade que congrega empresas do ramo, é de que em 2010 o setor esteja empregando mais de 1 milhão de pessoas.

DROPS Economia:

- A bolsa de NY fechou a segunda-feira de forma hesitante, inquieta com o preço do petróleo e com os resultados dos bancos. O Dow Jones patinou em 0,01% e o NASDAQ perdeu 0,85%. O mundo espera a reunião de quarta-feira do Fed.

DROPS Economia:

- “Acho que o declínio nos preços dos imóveis (nos EUA) vai ser mais precipitoso e durar mais do que as pessoas atualmente esperam. Esperar (sair) da recessão ao fim do ano é algo que eu acho inconcebível.” George Soros, presidente da Soros Fund Management.

- EUA começam sua ‘década perdida’. A exemplo da América Latina nos anos 80 e do Japão dos anos 90, a maior economia do mundo pode estar iniciando sua “década perdida”. Recessão, desemprego, crise bancária, confiança do consumidor em baixa e déficit público crescente são hoje palavras mais ouvidas.

- Tombini substitui Meirelles. Gaúcho, Ph.D. em economia pela Universidade de Illinois, funcionário de carreira do Banco Central e considerado menos conservador do que seus colegas, o diretor de Normas do BC, Alexandre Tombini, ganhou visibilidade ao discorrer sobre política monetária em reuniões no Congresso e no Planalto.

- Os preços do petróleo nos Estados Unidos fecharam em alta na sexta-feira com as tensões do Oriente Médio sendo o centro das atenções e o dólar se enfraquecendo.

DROPS Empresas:

- Cyrela; Maior incorporadora do país, a Cyrela fechou acordo para comprar a Agra, em negócio que envolve troca de ações por cera de R$ 1,5 bilhão. A operação é a primeira de peso dentro da esperada onda de fusões e incorporações do setor imobiliário residencial. O setor tem 21 empresas abertas, o dobro do que existe nos EUA, e muitas não estão em boa situação financeira.

- Caloi; As vendas de bicicletas Caloi no Nordeste cresceram 85% nos primeiros cinco meses deste ano.

- eBay enfrenta o caso dos leilões on-line. Com as vendas a preço fixo em alta, companhia muda as taxas e enfurece vendedores mais antigos.

- Locaweb planeja construir centro de dados para atrair grandes clientes. Com novas instalações, meta é competir na hospedagem de sistemas complexos.

- Anheuser-Busch; Carlos Fernández, CEO do grupo mexicano Modelo, renunciou a sua cadeira no conselho da americana Anheuser-Busch. Agora restam outros 13 integrantes, que terão de dar uma resposta à oferta de compra, de US$ 46 bilhões, feita pela InBev.

- Grendene; A fabricante de calçados Grendene informou na sexta-feira que as vendas de junho estão abaixo das expectativas e deverão afetar negativamente as projeções da companhia para o segundo trimestre, segundo o Valor Online.

- O Citigroup deve iniciar esta semana mais uma rodada agressiva de demissões do seu plano de reestruturação, que eliminará 10% dos 65.000 trabalhadores de sua divisão de banco de investiments.

- Yahoo I; O Yahoo pode revelar esta semana um novo plano operacional para desenvolver serviços na internet que atraiam públicos de regiões distintas do globo, disseram pessoas a par da situação. A reorganização ocorre ao mesmo tempo em que a gigante americana da internet enfrenta críticas de investidores e funcionários insatisfeitos com o seu desempenho

- Yahoo II; Em questão de dias depois do anúncio da Yahoo, há duas semanas, de que as negociações de fusão com a Microsoft tinham sido encerradas e que a companhia optara por assinar uma parceria publicitária em buscas com seu maior rival, o Google, três vice-presidentes executivos, dois vice-presidentes seniores e um punhado de outros funcionários respeitados anunciaram sua intenção de sair da empresa.

- Homex; A mexicana Homex, empresa especializada em construção popular - prestes a entrar no mercado brasileiro -, tornou-se a grande referência do setor no Brasil.

- Hughes; O crescimento do mercado de educação corporativa no Brasil, que atualmente movimenta em torno de R$ 1,8 bilhão ao ano, atraiu a atenção do grupo Hughes Comunnications, fundado pelo milionário norte-americano Howard Hughes, líder mundial no oferecimento de banda larga via satélite.

- O Google lançou um desafio para os “googlers” - como são chamados seus funcionários - da América Latina: criar vídeos para o YouTube com o tema “Venha Trabalhar no Google”. A idéia do concurso é atrair mais candidatos para as vagas disponíveis no Brasil, Argentina e México.

DROPS Carreira:

- A Redecard, credenciadora das bandeiras MasterCard e Diners Club no Brasil, está com inscrições abertas para o programa de estágios Redecard Jr. Podem ser candidatar jovens com previsão de conclusão de curso dentro de dois anos, conhecimento do pacote Office, inglês intermediário e disponibilidade para estagiar durante seis ou oito horas diárias em São Paulo. A expectativa é contratar 20 estudantes. As inscrições estão disponíveis no site: www.redecard.com.br

CEO – Profissão Perigo: Quando a demissão ainda não é o fim I

Mesmo demitidos, dois ex-gestores de fundos de investimento do banco Bear Stearns foram presos.

Matthew Tannin e Ralph Cioffi administravam fundos que, segundo a agência Dow Jones, teriam provocado um prejuízo de US$ 1,6 bilhão aos clientes após quebrarem. A justiça avaliou como crime o fato de não terem informado aos seus clientes a má situação do fundo.

O que vem depois está ficando cada vez pior…

Direto de Paris:

INSEE (IBGE francês) prevê um crescimento baixíssimo até o final do ano para a França e para a Europa

O instituto prevê um crescimento próximo de zero no segundo semestre de 2008 e limitado a 1,6% ao longo do ano. Culpa da inflação e da desaceleração imobiliária combinadas. Bercy (o governo Francês), que luta para a criação de emprego, considera este quadro demasiado pessimista.

A economia francesa vai esperar o verão para entrar em hibernação. Depois de mostrar boa resistência ao abrandamento mundial no primeiro trimestre (aumento de 0,6% da atividade), deverá ter um crescimento anêmico, durante o resto do ano.

INSEE baseia sua previsão sobre a transmissão para a economia real de muitos choques em curso há vários meses: crise financeira, o abrandamento mundial atividade, euro forte, petróleo e matérias-primas agrícolas caras. A inflação e da estagnação do poder de compra deve pesar sobre compras domésticas.

Fica a pergunta: Quando e como se alastra para o resto do mundo?

DROPS Economia:

- Combustíveis I: A China, segundo maior consumidor de petróleo do mundo, reajustou o preço da gasolina em 17%, o do diesel em 18% e a energia elétrica em 5%, numa importante guinada política destinada a reduzir o consumo e desacelerar a economia. Diante da expectativa de menos demanda chinesa, o petróleo fechou em forte queda ontem. O contrato do WTI negociado para julho em Nova York caiu US$ 5,75 para US$ 131,93.

- Combustíveis II: Duas conseqüências imediatas dessa alta. A primeira é a de que o consumo chinês deve ceder alguma coisa. E a segunda, a de que a atual inflação chinesa, de 8,5% ao ano, vai aumentar.

- Tributos: A arrecadação de impostos do governo bate novo recorde até maio e registra crescimento de 11,13% sobre o resultado acumulado nos primeiros cinco meses do ano passado.

- Inadimplência crescerá com inflação, alertam economistas.

- Educação: Escolas particulares do país serão proibidas de receber capital estrangeiro e ser adquiridas por instituições do exterior. Esse é um dos projetos sobre o tema na Câmara.

- O movimento de fusões e aquisições de empresas no País mostra sinais de desaceleração. Levantamento preliminar divulgado ontem pela KPMG indica que o número de transações deverá aumentar cerca de 10% no primeiro semestre em relação a igual período de 2007.

- Biocumbustíveis: Grandes multinacionais fabricantes de alimentos e bebidas deflagraram um duro ataque contra os biocumbustíveis na Europa, posição que representa uma nova ameaça aos planos do Brasil de fazer do etanol uma commodity global.

- Telecomunicações: Vivo, TIM, Claro, Oi e Brasil Telecom miram na comercialização de serviços de canais de TV por assinatura adaptados para os celulares como uma forma de elevarem a sua receita.

- Bolsa-Geladeira: Poucos dias após o Banco do Brasil e o grupo Neoenergia lançarem o programa Bolsa-Geladeira, a Associação Nacional de Fabricantes de Produtos Eletrônicos (Eletros) apresentou ao governo um outro programa de substituição de geladeiras antigas com o objetivo de reduzir o consumo de energia. A Eletros prevê que 5 mil geladeiras sejam trocadas em cinco anos.

- O setor de vendas diretas movimentou no primeiro trimestre um total de R$ 3,7 bilhões, o que representa um aumento nominal de 15,2% em relação ao mesmo período do ano passado, segundo a Associação Brasileira de Vendas Diretas (Abevd). Segundo a entidade, o bom desempenho do segmento de cosméticos e produtos de higiene pessoal.

DROPS Empresas:

- A General Motors vai investir US$ 500 milhões para produzir um novo veículo médio na fábrica de São José dos Campos (SP). O carro chega ao mercado no segundo semestre de 2010.

- As empresas Graber Rastreamento, OmniLink Tecnologia e Teletrim Monitoramento, que atuam no mercado de rastreamento e monitoramento, uniram forças, mediante uma troca de ações, para criar a Zatix. O negócio também contará com o apoio da Pátria Investimentos. O anúncio foi feito ontem. A Zatix inicia sua operação com 250 mil veículos rastreados e uma receita estimada de R$ 250 milhões em 2008.

- Sun retoma plano de produção no país. Companhia também estuda a possibilidade de criar centro de desenvolvimento de software.

- A Hewlett-Packard vai reestruturar a lucrativa unidade de impressoras e fundir departamentos para compensar o declínio nas vendas.

- O Bear Stearns, banco de investimentos que quebrou em decorrência da crise das hipotecas de alto risco, teve dois de seus ex-executivos detidos ontem pelo FBI. Eles são acusados de lesar investidores em mais de US$1 bilhão.

DROPS Empregos:

- Mais de um milhão de empregos formais foram criados de janeiro a maio, um crescimento de 15% em relação a 2007. Porém, o número de vagas em maio teve queda de 0,76%.